お問い合わせ前にご確認ください

返品/交換について

お客様都合による変更/キャンセルについて
ご注文完了後の注文内容の変更(お届け先のご変更、お客様情報の変更など）
キャンセルはお受けできません。

お客様都合による返金/交換について
当店ではお客様都合による返金、交換は受け付けておりません。
※返金または交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による返金/交換について
以下の条件にあてはまる場合、返金、または交換いたします。

[対応条件]
初期不良の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
[対応可能期間]
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
[備考]
希望する旨を電話もしくはメールにてお申し付けください。

【実店舗、他店の通販サイトでご購入の場合】

実店舗もしくは他店のサイトでのご購入の場合は、お手数ですが購入先での対応をお願いしております。

レシートもしくは注文番号を購入されたお店様に連絡いただきご相談いただけますと幸いです。

お問い合わせ

下記フォームよりお問い合わせください。

※注文番号が分かる場合は問い合わせ内容に記載をお願いします。

[営業時間]9:00-17:00(土日祝休）